La certificazione Independent Zebra Authorised Service consentirà alle due aziende di fornire servizi di assistenza tecnica ltamente qualificati pur non vendendo prodotti Zebra Technologies.
Il programma, che si colloca all’interno del contesto del programma PartnersFirst, è destinato alle aziende che non vendono i prodotti e le soluzioni di Zebra Technologies ma che grazie al proprio know-how, desiderano sviluppare servizi e assistenza post-vendita qualificati per questi prodotti. Il programma prevede un periodo di formazione, al termine del quale verrà rilasciata la certificazione ai partecipanti.

Ogni due anni è richiesta una verifica che accerti che le aziende già certificate, abbiano mantenuto elevati standard di competenza, soprattutto sui nuovi prodotti e sulle nuove tecnologie sviluppate da Zebra Technologies.