Navigando sulle pagine del celebre sito Groupon ci siamo imbattuti in un paio di annunci che, alcuni negozi on-line nostri concorrenti, hanno pubblicato sulle pagine del noto sito italiano di deals, per ottenere maggiore visibilità.

Due sono le cose che ci sono saltate immediatamente all’occhio. In un caso siamo rimasti molto sorpresi dalla poca chiarezza nella descrizione legata all’offerta di un toner – a nostro modo di vedere al limite della pubblicità ingannevole -, nell’altro siamo rimasti letteralmente attoniti nel vedere pubblicato un deal relativo ad una prodotto già ampiamente dichiarato ILLEGALE (che infrange i brevetti depositati da Seiko Epson), ovvero le cartucce compatibili EPSON per le quali già nel lontano 2006, in molti fra cui Punto Informatico, trattarono ampiamente l’argomento che potete leggere voi stessi qui.

Per chiarire meglio di cosa stiamo parlando, abbiamo catturato lo screenshot di questo primo annuncio in modo che sia facilmente leggibile. Con l’immagine davanti agli occhi potremo spiegare meglio ai nostri lettori il perché delle nostre affermazioni.

1. Immagine del prodotto
Se volessimo vendervi una Fiat Panda usata e pubblicassimo l’immagine di una Mercedes nuova cosa pensereste? Beh, immaginiamo che rimarreste perlomeno confusi. Questo sarà sicuramente successo a tutti coloro che, guardando superficialmente o di sfuggita l’annuncio, avranno visto la fotografia del toner ORIGINALE Canon e non una generica immagine di un toner COMPATIBILE che è invece il prodotto realmente in vendita.

2. Titolo dell’annuncio
Una corretta descrizione del prodotto dovrebbe prevedere la dicitura COMPATIBILE immediatamente dopo il termine TONER. Notiamo però (e secondo noi non è un caso) che il termine COMPATIBILE viene astutamente utilizzato a debita distanza dalla parola TONER. Potrà sembrare un dettaglio, ma dopo aver fatto leggere l’annuncio ad una serie di persone, alla domanda: “…da quello che hai letto sapresti dire se si tratta di un toner originale o compatibile?…” nessuno ha saputo dare una risposta certa nè in un senso nè nell’altro. Questo significa una cosa sola: l’annuncio non è stato pubblicato in modo chiaro e conseguentemente non tutela il consumatore.

3. Descrizione dell’annuncio
A riprova del fatto che non ci sia chiarezza nell’offerta in questione, la parola COMPATIBILE scompare magicamente nella descrizione che appare nella sezione immediatamente sotto la foto, intitolata IN SINTESI. Guarda caso è stato proprio sintetizzato cancellato il termine più “scomodo” (ovvero la parola compatibile) che è stata fatta direttamente scomparire!

4. Ultima parte dell’annuncio
Nell’ultima parte la parola COMPATIBILE ricompare magicamente, ma tutti sappiamo benissimo che il livello di attenzione del lettore a quel punto è già praticamente nullo, in quanto ha già letto un titolo ambiguo, visualizzato un’immagine non corrispondente e approfondito l’annuncio con una prima descrizione evasiva: in sostanza chi ha visualizzato questo annuncio, quasi sicuramente è già stato indotto all’errore.

Ora veniamo al secondo annuncio, la cui immagine potete vedere qui, quello che per certi versi ci sorprende ancora di più del primo, ovvero quello legato all’offerta di cartucce compatibili Epson.

Anche in questo caso il titolo non è particolarmente chiaro. Ancora una volta il termine COMPATIBILE non compare al fianco della parola CARTUCCE, ma almeno in questo caso, non viene pubblicata una fotografia che possa indurre in errore il consumatore, ovvero quella delle cartucce originali Epson.

Peccato che, come anticipavamo all’inizio del nostro post

LE CARTUCCE COMPATIBILI EPSON SONO STATE DICHIARATE ILLEGALI DA EPSON STESSA, A SEGUITO DELLA SCOPERTA DI GRAVI VIOLAZIONI IN TEMA DI BREVETTI.

Sappiamo perfettamente che lo staff di Groupon – se mai dovesse leggere il nostro articolo – si difenderebbe sostenendo la propria ignoranza circa l’illegalità di questi prodotti, ma da parte nostra il dubbio rimane: può un’Azienda strutturata, com’è appunto Groupon, non avere uno staff competente in grado di vagliare e verificare la bontà di ognuna delle inserzioni pubblicate? A voi l’ardua sentenza!

Nextink... colora il tuo mondo!
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Comunichiamo a tutti i Clienti che a far data dal 1° febbraio 2012 i listini dei consumabili originali Epson hanno subìto un aumento medio del 5% per ciò che riguarda le cartucce, e del 10% per ciò che riguarda i toner.

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Forse non tutti sanno che Nextink fra le varie linee di prodotto disponibili, commercializza chip per toner e cartucce. L’esperienza nel campo dei consumabili compatibili e rigenerati per la stampa unita alla partneship con una delle aziende leader a livello mondiale nello specifico settore, permette a Nextink di avere sempre disponibili le soluzioni chip più recenti ed al contempo più affidabili.

Recentemente sono stati inseriti nuovi chip a listino, chip che elenchiamo brevemente qui di seguito:

Chip per Toner Nashuatec Type 120 (Nero 15K)

Chip per Toner Ricoh Type 215 (Nero 20K)

Chip per Toner Samsung MLT-D309S (Nero 10K)

Chip per Toner Ricoh Type 220 (Nero 15K)

Ovviamente l’intera disponibilità dei chip non è limitata a questi modelli, ma è molto più ampia.

Invitiamo quindi tutti gli interessati a visitare periodicamente il nostro sito per rimanere sempre aggiornati sulle nuove disponibilità di chip.

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La scelta più critica che si pone di fronte a coloro che intendono acquistare una nuova stampante, riguarda soprattutto i successivi costi di gestione, ovvero il costo dei consumabili siano essi, toner, cartucce, inchiostri solidi, nastri o ttr.

Molto spesso, infatti, chi si ritrova davanti al classico scaffale del supermercato con davanti a sè 10, 15 o magari 20 modelli diversi, con tecnologie diverse (laser, inkjet, inchiostro solido, sublimazione…)  finisce molte volte per scegliere a caso o prendendo in considerazione essenzialmente un parametro: il prezzo di acquisto.

Nel caso delle stampanti, il prezzo di acquisto è il parametro più sbagliato che si possa prendere in considerazione perchè in questo settore ad un hardware particolarmente economico, corrisponde tristemente quasi sempre una cartuccia o un toner particolarmente costoso!

Allora qual è il modo corretto per valutare l’acquisto di una stampante evitando di incorrere in spiacevoli sorprese al momento di acquistare le cartucce una volta esaurite?

Qui di seguito vi suggeriamo una serie di piccoli, ma sicuramente utili, se avete intenzione di acquistare una stampante senza però rinunciare al risparmio.

1. Evitare di scegliere un modello di recentissima produzione
Ad un modello di stampante nuova, spessissimo corrisponde una serie di cartucce nuove. Ciò significa che in circolazione non si potranno trovare da subito, e probabilmente per un discreto lasso di tempo, delle cartucce o dei toner compatibili, rigenerati, ricostruiti o refillati, in grado di poter essere montati sulla propria stampante.

2. Scegliere la tecnologia adatta per l’utilizzo che deve essere fatto della stampante
Qualche anno fa, le stampanti laser avevano un costo nettamente superiore alle stampanti ink-jet. Oltre a ciò, chi sceglieva di acquistare una stampante laser lo faceva per stampare essenzialmente documenti in bianco e nero, chi sceglieva invece la tecnologia ink-jet lo faceva per privilegiare la stampa a colori, soprattutto di fotografie. Negli ultimi tempi la situazione è molto cambiata sotto questo punto di vista. Le stampanti laser a colori hanno un costo solo leggermente superiore a quelle ink-jet, ma con un costo pagina nettamente inferiore. L’altra valutazione da fare è che oggi la stampa di fotografie a livello casalingo utilizzando della carta fotografica, ha un costo anche 10 volte superiore a quello che si può ottenere facendosi stampare le stesse foto presso qualsiasi servizio di photo printing on-line.

3. Non valutare l’acquisto davanti allo scaffale
L’acquisto “emozionale” è quasi sempre quello sbagliato. Ogni acquisto deve sempre essere ragionato con la dovuta calma, in modo da arrivare al momento giusto con la dovuta tranquillità e sicurezza. Nell’ambito di un acquisto ragionato, va valutato il costo di gestione che scaturirà dall’utilizzo della stampante. A questo proposito è bene documentarsi PRIMA sul tipo/modello di cartucce che la stampante utilizza, questo per non incorrere in spiacevoli sorprese al momento del cambio delle cartucce o del toner.

4. Ragionare in termini assoluti a prescindere dal costo che deve essere sostenuto
Comprereste un’automobile che costa 1 euro, ma il cui pieno di carburante costa 1000 Euro? Immaginiamo di no, ma proprio questa è la politica che hanno studiato i costruttori di hardware per indurre l’acquirente in errore! Quando si valuta l’acquisto di un’automobile, nello stesso momento si vagliano anche i tutti costi accessori che andranno a concorrere al costo totale: bollo, assicurazione, carburante, manutenzione, ecc… Quando sia acquista un prodotto dal valore esiguo, non si tiene mai conto dei costi che girano intorno al costo di acquisto e questo è sbagliatissimo perchè è proprio in questi casi che è più facile incorrere in errore acquistando un prodotto i cui costi di gestione sono 100 volte superiori al costo di acquisto!

Siamo convinti che prendendo spunto da questi piccoli suggerimenti, sarete in grado di procedere con un acquisto più mirato e ragionato. Magari spenderete 50 Euro in più al momento dell’acquisto, ma ne risparmierete magari 100 al momento al primo acquisto di consumabile. Fra le due, quale scelta ritenete la migliore?

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Comunichiamo a tutti gli interessati che da oggi su Nextink sono disponibili i toner ricostruiti per Lexmark E360, Lexmark E460 e Lexmark T650. A brevissimo saranno disponibili anche i richiestissimi toner ricostruiti Lexmark E260, motivo per il quale vi invitiamo a seguirci assiduamente per rimanere sempre aggiornati sulle nuove disponibilità di prodotto.

Riguardo i toner ricostruiti Lexmark E360, Lexmark E460 e Lexmark T650 teniamo a sottolineare che questi toner hanno a bordo dei chip a prova di qualsiasi aggiornamento firmware apportato sulle stampanti Lexmark su cui verranno montati. Non si tratta di un dettaglio perchè da tempo sono in circolazione toner ricostruiti Lexmark che però al primo aggiornamento firmware rilasciato dalla casa madre, hanno smesso di funzionare creando dei danni non indifferenti agli utilizzatori.

L’acquisto di un toner ricostruito Lexmark su Nextink quindi, garantisce all’acquirente, una tutela sul corretto funzionamento del prodotto sulla propria stampante.

I singoli toner sono disponibili a questi link:

Toner Ricostruito Lexmark E360H11E (Nero 9000 pagine)

Toner Ricostruito Lexmark E460X11E (Nero 15000 pagine)

Toner Ricostruito Lexmark T650H11E (Nero 25000 pagine)

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La scelta fra l’acquisto di un toner originale o compatibile è sempre molto difficile da fare. Più volte abbiamo sottolineato come i toner rigenerati o compatibili non siano tutti uguali fra loro, e c0me più di un utente – suo malgrado – si sia trovato nella situazione di avere acquisto un toner compatibile/rigenerato che ha danneggiato irrimediabilmente la stampante sulla quale era stato installato.

La regola è sempre la stessa: il risparmio deve sempre essere abbinato ad una garanzia di qualità, garanzia che ad esempio un marchio come MediaSciences by Katun è in grado di dare.

I toner compatibili MediaSciences by Katun sono un’eccellenza in questo settore di mercato. Altissima qualità dei toner compatibili – e quindi NUOVI – costruiti secondo standard ISO senza violare brevetti altrui, e curati in ogni loro parte a cominciare dalla struttura della cartuccia, passando per il chip, per finire con l’elevata qualità delle polveri.

Questa eccellenza però è di difficile realizzazione pratica, motivo per il quale la gamma di prodotto MediaSciences by Katun è purtroppo limitata unicamente ad una piccola parte di stampanti, rigorosamente a colori.

Se siete così fortunati da avere acquistato una stampante che può fare uso di toner compatibili MediaSciences by Katun vi invitiamo a verificare immediatamente la lista qui di seguito, così da poter verificare la possibilità di un vero risparmio senza però rinunciare alla qualità di stampa.

Ecco l’elenco delle stampanti – suddivise per marche – che possono utilizzare il toner compatibile MediaSciences by Katun:

BROTHER

Brother HL-4000

CANON

Canon iR C1021i

DELL

Dell 1320C
Dell 2130CN
Dell 2135CN
Dell 2135MFP
Dell 3000CN
Dell 3010CN
Dell 3100CN
Dell 5100CN
Dell 5110CN

EPSON

Epson Aculaser CX11N
Epson Aculaser CX11NF
Epson Aculaser CX1100
Epson Aculaser C900
Epson Aculaser C1900
Epson Aculaser C4000
Epson Aculaser C4100

KONICA MINOLTA

Konica Minolta Magicolor 2300
Konica Minolta Magicolor 2350
Konica Minolta Magicolor 2400
Konica Minolta Magicolor 2430
Konica Minolta Magicolor 2450
Konica Minolta Magicolor 2480MF
Konica Minolta Magicolor 2490MF
Konica Minolta Magicolor 2500
Konica Minolta Magicolor 2530
Konica Minolta Magicolor 2550
Konica Minolta Magicolor 2590MF
Konica Minolta Magicolor 3100

OKI

Oki C3100
Oki C3200
Oki C3300
Oki C3400N
Oki C3450
Oki C3520MFP
Oki C3530MFP
Oki C3600
Oki C5100
Oki C5150
Oki C5200
Oki C5250
Oki C5300
Oki C5400
Oki C5450
Oki C5510MFP
Oki C5540MFP
Oki C5550MFP
Oki C5600
Oki C5650
Oki C5700
Oki C5750
Oki C5800
Oki C5850
Oki C5900
Oki C5950
Oki C8600
Oki C8800
Oki C9300
Oki C9500
Oki C9600
Oki C9650
Oki C9800
Oki MC350
Oki MC360
Oki MC560MFP

SAMSUNG

Samsung CLP-300
Samsung CLP-510
Samsung CLX-2160
Samsung CLX-3160

XEROX

Xerox Phaser 6110MFP
Xerox Phaser 6115MFP
Xerox Phaser 6120
Xerox Phaser 6125
Xerox Phaser 6128MFP
Xerox Phaser 6130
Xerox Phaser 6140
Xerox Phaser 6200
Xerox Phaser 6250
Xerox Phaser 6300
Xerox Phaser 6350
Xerox Phaser 6360
Xerox Phaser 7300
Xerox Phaser 7400
Xerox Phaser 8400
Xerox Phaser 8500
Xerox Phaser 8550
Xerox Phaser 8560
Xerox Phaser 8560MFP
Xerox WorkCentre C2424

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Da oggi fino alla fine del mese il Toner Originale Panasonic DQ-TU15E, sarà proposto in offerta con un 10% di sconto rispetto al già competitivo prezzo al quale normalmente viene commercializzato. Per questo motivo invitiamo tutti i possessori delle stampanti Panasonic che utilizzano questo toner, ovvero:

Panasonic Workio DP-2310
Panasonic Workio DP-2330
Panasonic Workio DP-3010
Panasonic Workio DP-3030

ad approfittare di questa interessantissima offerta.

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La stagione post vacanziera su Nextink inizia sotto i migliori auspici: abbiamo riservato ai nostri Clienti una nuova opportunità di risparmio. Ma di che prodotti stiamo parlando? Di alcuni dei toner ricostruiti HP più richiesti sul mercato:

Toner Ricostruito HP CB540A (Nero)
Toner Ricostruito HP CB541A (Ciano)
Toner Ricostruito HP CB542A (Giallo)
Toner Ricostruito HP CB543A (Magenta)

e dei toner

Toner Ricostruito HP Q6000A (Nero)
Toner Ricostruito HP Q6001A (Ciano)
Toner Ricostruito HP Q6002A (Giallo)
Toner Ricostruito HP Q6003A (Magenta)

In paricolare la serie di toner ricostruiti HP CB540, CB541, CB542 e CB543, monta su un buon numero di stampanti laser a colori HP piuttosto recenti, ovvero:

HP Color LaserJet CM1312
HP Color LaserJet CP1210
HP Color LaserJet CP1215
HP Color LaserJet CP1217
HP Color LaserJet CP1515
HP Color LaserJet CP1518ni

Ricordiamo a tutti coloro fossero interessati all’acquisto, che la promozione è in scadenza il 30 settembre 2011 ed è legata all’esaurimento delle scorte.

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Qualche giorno fà abbiamo dedicato un post al tema dei Toner Chip Compatibili, oggi invece vogliamo soffermarci su una linea di prodotto strattamente collegata ai chip, ovvero la Polvere Toner.

Perchè le polveri toner sono strettamente collegate ai toner chip è presto detto: chi intende ricaricare i propri toner esauriti, ha bisogno di entrambi i prodotti per poter evitare l’acquisto di un toner originale.

Anche qui come per i chip, l’argomento potrebbe sembrare di facile approccio: il toner termina, si acquista la polvere, la si ricarica e, dopo avere sostituito il chip si inizia a stampare. Effettivamente in teoria è così, ma il tema su cui riflettere è: quale polvere toner utilizzare?

Purtroppo, e sottolineaiamo purtroppo, il mercato è letteralmente invaso da quelle che comunemente vengono definite polveri toner universali. Sappiate che Nextink sconsiglia assolutamente l’utilizzo di tali polveri in quanto potenzialmente possono danneggiare gravemente e, a volte, irreparabilmente la vostra stampante!

Così come per i chip infatti, una polvere toner nasconde al suo interno una serie di tecnologie raffinatissime le cui differenze sono assolutamente impercettibili ed impalpabili, soprattutto agli occhi di un non addetto ai lavori. Le polveri toner possono differire fra loro, ad esempio, riguardo la temperatura di fusione, dalla grandezza della polvere (in micron) e da altre caratteristiche determinate nello specifico dal produttore della stampante.

Alla luce di quanto appena scritto, la nostra Azienda ha scelto di commercializzare un numero piuttosto limitato di polveri toner, che per contro però, sono state specificatamente studiate per funzionare sulle stampanti per cui vengono indicate.

In molti ci chiedono se le nostre polveri toner possono essere utilizzate anche su altre stampanti, ma la nostra risposta è sempre la stessa: se non è indicata una compatibilità specifica NON acquistate la polvere onde evitare possibili danneggiamenti dell’hardware.

Riflettete su questo: mettereste della benzina agricola dentro il serbatoio della vostra auto? Immaginiamo di no. E allora perchè dovreste mettere della polvere toner universale nel serbatoio della vostra stampante? Solo per “risparmiare”? Ma gli eventuali danni derivanti dall’utilizzo di un prodotto non idoneo, quanto potrebbero costare?

Il nostro obiettivo rimane quello di “vendere meglio” rispetto a quello di “vendere di più”: preferiamo gestire meno vendite, ma avere Clienti più soddisfatti, e non dover gestire problematiche legate al cattivo funzionamento dei prodotti che commercializziamo.

Riassumendo, occhio a chi cerca di vendervi polveri toner universali a prezzi stracciati: la vostra stampante vale di più di qualche euro di risparmio!

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Quando si hanno più di 15.000 articoli a catalogo, è molto difficile riuscire a dare la giusta visibilità ad ogni prodotto. Lo scopo di questo blog, è quello – oltre fornire una serie di notizie e informazioni sul mondo della stampa e dell’informatica – di approfondire la conoscenza di alcuni prodotti un po’ più particolari e magari un po’ meno “facili” da capire.

Nello specifico oggi ci soffermiamo su una linea di prodotti, peraltro molto richiesta, che è quella dei Toner Chip Compatibili e più in generale dei Chip Compatibili che vengono montati sulle cartucce di stampa siano esse laser o inkjet.

Tutti i produttori di stampanti hanno introdotto parecchi anni fà l’utilizzo di chip montati sulle cartucce di stampa. Teoricamente questo sistema doveva far sì che il chip, comunicando con la stampante, passasse a quest’ultima le informazioni sull’utilizzo e sul relativo consumo di inchiostro o toner.

Questa funzionalità, che a prima vista potrebbe sembrare un’ottima utility per gli utilizzatori di stampanti, in realtà cela un retroscena attraverso il quale i produttori di stampanti di fatto obbligano (o tentano di obbligare) l’utente ad utilizzare unicamente materiali di consumo originali.

Il chip infatti, non solo comunica alla stampante i consumi della cartuccia, ma dialoga costantemente con l’hardware sin dal primo inserimento nella stampante. Ciò significa che il chip, non appena viene installata una cartuccia a bordo di un qualsiasi hardware di stampa, procede con quello che in gergo si chiama “handshake” (stretta di mano), ovvero stabilisce un dialogo con la stampante scambiandosi una serie di dati via software che in seguito permetteranno, o non permetteranno, alla cartuccia di funzionare correttamente.

Questo cosa significa? Significa che senza quel chip montato sulle cartucce, anche ripristinando i livelli di inchiostro o polvere toner delle cartucce, queste ultime non funzioneranno, perchè il chip comunicherà alla stampante che i serbatoi sono vuoti, nonostante non lo siano.

Pratica scorretta? In molti ritengono lo sia, ma i produttori si difendono affermando che i materiali di consumo alternativi agli originali possono danneggiare le stampanti, motivo per il quale questi “blocchi” sono assolutamente necessari alla tutela del consumatore.

Che sia una posizione dominante, un trust, un monopolio, o in qualsiasi modo lo vogliamo definire poco importa. Il problema maggiore è che i consumabili di stampa originali hanno talvolta un costo doppio o anche triplo di quelli rigenerati/ricondizionati/compatibili ed analizzando questo dato si arriva facilmente a comprendere che per gli utenti questo costo risulta un danno economico di portata assolutamente superiore all’eventuale (e sottolineiamo eventuale) danneggiamento della stampante che ormai può arrivare a costare anche poche decine di euro.

Come uscire da questo vicolo cieco? Semplicemente grazie agli after market chips, ovvero a quei chip compatibili che a tutti gli effetti emulano il comportamento di quelli originali e che montati su cartucce ormai esaurite, sono in grado di ingannare la stampante fingendosi i chip originali, consentendo di stampare normalmente.

E allora se c’è questa soluzione il problema non esiste! Purtroppo no, perchè i produttori brevettano i sistemi software adottati all’interno dei loro chip, quindi non è possibile clonarne il contenuto (sarebbe troppo facile), purtroppo c’è chi lo fà, salvo imbattersi in cause per la violazione dei copyright. Quindi com’è possibile che esistano dei chip funzionanti che non violìno queste regole? E’ possibile solo affrontando elevati costi di ricerca e sviluppo e sviluppando dei veri e propri “reverse engineering” in grado di portare a risultati identici sfruttando filosofie di approccio diverse.

E’ anche vero che sul mercato esistono chip illegali, ovvero cloni di quelli originali, ma possiamo affermare con orgoglio che i chip commercializzati sul nostro negozio, rispettano tutte le regole sui brevetti e sui copyright attualmente esistenti, sfruttando proprio quel reverse engineering di cui parlavamo poco sopra.

Per tutti coloro fossero interessati all’acquisto dei prodotti invitiamo a visitare il nostro sito, mentre per coloro che volessero porre delle domande in tema toner chips, consigliamo di visitare il Forum Nextink nella sezione Chip & Chip Resetter: saremo felici di rispondere a tutti i vostri quesiti facendo intervenire i massimi esperti di questo settore!

Ovviamente abbiamo disponibili i chip dei marchi più importanti, ovvero Chip Brother, Chip Canon, Chip HP, Chip Lexmark, Chip Samsung, Chip Konica Minolta, Chip Epson, Chip Sagem, Chip Philips, Chip Dell e anche altri chip di marche cosiddette minori.

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