Il post di oggi, diversamente dal solito, sarà un post tecnico. Il motivo per il quale abbiamo deciso di pubblicare questo articolo è dovuto al fatto che, negli ultimi tempi, abbiamo ricevuto sempre maggiori richieste di informazioni da parte di utenti che possiedono le stampanti Samsung CLP 360, Samsung CLP-365, Samsung CLX-3300, Samsung CLX-3305, Samsung Xpress SL-C410, Samsung Xpress SL-C430, Samsung Xpress SL-C460, Samsung Xpress SL-C480 e che si ritrovano sul display della propria stampante l’avviso SOSTITUIRE CINGHIA DI TRASFERIMENTO. Fin qui nulla di strano se non che, il ricambio in questione è, prima di tutto piuttosto difficile da reperire, ed in secondo luogo, non di così semplice sostituzione. Ma andiamo con ordine. La prima cosa da fare se vi trovate di fronte alla stampante che vi comunica che la cinghia di trasferimento è arrivata alla fine dei suoi giorni (il messaggio compare dopo circa 20000 pagine stampate), è quella di acquistare la cinghia al link https://www.nextink.it/cinghia-di-trasferimento-originale-samsung-jc96-06292a-20000-pagine.html. Una volta ricevuto il ricambio dovete sapere che, al contrario delle altre normali parti di consumo (toner, tamburo, vaschetta di recupero), la cinghia di trasferimento per essere sostituita richiede un parziale smontaggio della stampante stessa. Qui di seguito vi illustreremo come procedere con la sostituzione del componente attraverso delle immagini che semplificheranno tutte le operazioni.

Per completezza vi informiamo che la sostituzione della cinghia oggetto di questo tutorial è stata effettuata su una stampante Samsung Xpress SL-C480FW, ma passiamo ora alla parte operativa.

Ponendoci di fronte alla nostra stampante troviamo, immediatamente sopra il cassetto della carta, lo sportello che usualmente viene aperto per la normale sostituzione dei toner, del tamburo o della vaschetta di recupero, così come indicato nell’immagine 1.

Apriamo lo sportello come indicato nell’immagine 2.

Rimuoviamo, uno per uno, sfilandoli, i quattro toner (nero, ciano, magenta e giallo), così come indicato nell’immagine 3.

A questo punto possiamo procedere con la rimozione della vaschetta di recupero del toner, posizionata in basso a sinistra, sfilandola semplicemente, come indicato nell’immagine 4.

A questo punto non rimane che da rimuovere il tamburo, ultimo componente facilmente individuabile, rimasto all’interno del vano. Il tamburo dovrà essere sfilato così come indicato nell’immagine 5.

A questo punto, tutti i componenti che “intralciavano” le operazioni della sostituzione cinghia, sono stati rimossi e la situazione che si deve presentare davanti ai vostri occhi alla fine di queste operazioni, è quella mostrata nell’immagine 6.

E la cinghia dove si trova? Effettivamente questo componente rimane un po’ nascosto. Avvicinandosi alla stampante, la cinghia si riconosce perchè si trova all’interno del vano toner, immediatamente sotto il piano scanner. La si riconosce facilmente in quanto è presente l’indicazione del codice a barre del prodotto, esattamente come indicato nell’immagine 7.

Il vero problema sta proprio nel fatto che la cinghia, non è un componente facilmente estraibile, ma ha una serie di “fermi” che le consentono di rimanere nella posizione corretta. Innanzitutto è necessario individuare nella zona il alto a destra, il connettore elettrico che collega la cinghia all’elettronica della stampante, così come indicato nell’immagine 8.

Una volta individuato il connettore, rimuoverlo come indicato nell’immagine 9.

Una volta sganciato il connettore frontale, tutte le operazioni preliminari da compiere nella parte frontale della stampante sono state portate a termine, E’ necessario quindi passare al vano posteriore ed iniziare il resto delle operazioni che ci consentiranno di rimuovere la vecchia cinghia e montare la nuova. Nella parte posteriore le operazioni da compiere sono le seguenti. Individuare lo sportello posteriore indicato nell’immagine 9.

L’operazione da compiere sarà semplicemente quella di aprire lo sportello che si trova nella parte bassa così come indicato nell’immagine 10.

A questo punto è necessario sbloccare il rullo che blocca la cinghia. Per poter procedere con questa operazione bisognerà abbassare ognuna delle due levette bianche che si trovano nell’estrema sinistra e nell’estrema destra immediatamente sopra il rullo. Prima portiamo leggermente a destra e abbassiamo la levetta che si trova a sinistra così come indicato nell’immagine 11.

Poi eseguiamo un’operazione speculare alla precedente, portando leggermente a sinistra e abbassando la levetta bianca che si trova a destra, così come indicato nell’immagine 12.

Se l’operazione sopra descritta è stata svolta correttamente, a questo punto agendo sulla molla con la ghiera azzurra, ovvero spostandola leggermente verso destra, sarà possibile abbassare il rullo che originariamente era bloccato dalle due levette bianche e che teneva a sua volta bloccata la cinghia di trasferimento, così come indicato nell’immagine 13.

Terminata questa operazione, dovreste trovarvi nella situazione indicata nell’immagine 14.

L’operazione di estrazione della cinghia, va effettuata spostandosi nuovamente nella parte anteriore della stampante. A questo punto la cinghia di trasferimento è libera da ogni vincolo, quindi è possibile estrarla esattamente come abbiamo fatto con il tamburo, ovvero tirandola a sè con attenzione, così come indicato nell’immagine 15.

A questo punto, il vano anteriore è completamente svuotato di ogni suo componente e possiamo procedere con l’inserimento della nuova cinghia di trasferimento e successivamente all’inserimento di tutti i restanti componenti in questo ordine: cinghia, tamburo, vaschetta di recupero, toner. Non vi dimenticate di ricollegare il connettore in alto a destra che collega la cinghia di trasferimento alla stampante: senza questa operazione non funzionerà la cinghia!

Portate a termine queste operazioni, procedendo a ritroso sarà possibile rimontare la stampante anche nella parte posteriore. Con il ri-assemblaggio delle parti meccaniche si conclude la parte più laboriosa dal punto di vista tecnico. Una volta richiusa la stampante e ricollegata alla corrente, arriva il tanto agognato momento dell’accensione. La stampante impiega qualche attimo per il riavvio, ma al momento di ripartire troverete ancora l’amara sorpresa: il messaggio SOSTITUIRE CINGHIA DI TRASFERIMENTO è ancora lì, nonostante abbiate faticato tanto per sostituire il pezzo.

Non vi preoccupate perchè nelle prossime righe vi daremo la spiegazione su come risolvere facilmente il problema. Questo accade perchè il componente in questione, non è dotato di un chip (così come avviene per il toner, la vaschetta di recupero e il tamburo), in grado di comunicare alla stampante quante copie ha eseguito, in questo caso il reset deve essere effettuato manualmente. Ma come? A seconda che il pannello di controllo della vostra stampante sia dotato di un tastierino numerico o no, la procedura da utilizzare è quella che segue.

PROCEDURA CON PANNELLO DI CONTROLLO DOTATO DI TASTIERINO NUMERICO

Premere il tasto Menù
Premere il tasto #
Digitare il codice 1934

A questo punto la stampante dovrebbe entrare in modalità TECH MODE, ovvero la modalità che utilizzano i tecnici dei laboratori Samsung quando operano direttamente sulla stampante. All’interno di questo menù dovremo spostarci fino a quando il sotto menù non mostrerà la scritta CLEAR COUNTS. In corrispondenza di CLEAR COUNTS bisognerà premere il tasto OK. A quel punto la stampante richiederà nuovamente un codice/password, ma il codice da inserire sarà lo stesso 1934 già inserito precedentemente. Una volta all’interno del menù, la stampante proporrà una serie di contatori che possono essere resettati: tamburo, fusore, unità immagine e… cinghia di trasferimento! Posizionandosi proprio su quest’ultimo menù e cliccando su OK, la stampante resetterà il contatore della Cinghia di Trasferimento. A quel punto sarà necessario spegnere e riaccendere la stampante allo scopo di non visualizzare più il LED arancione dell’errore che ci dava la Cinghia stessa prima di essere sostituita.

PROCEDURA CON PANNELLO DI CONTROLLO SENZA TASTIERINO NUMERICO

Premere il tasto Menù
Premere il tasto Back (Freccia Indietro)
Premere il tasto Left (Freccia a Sinistra)
Premere il tasto Right (Freccia a Destra)
Premere il tasto OK

ATTENZIONE!!! La sequenza di tasti sopra indicata deve essere digitata nella maniera più veloce possibile, pena l’impossibilità di visualizzare la modalità TECH MODE.

A questo punto la stampante dovrebbe entrare in modalità TECH MODE, ovvero la modalità che utilizzano i tecnici dei laboratori Samsung quando operano direttamente sulla stampante.

ATTENZIONE!!! Succede molto spesso (ed è successo anche a noi proprio in questo specifico caso) che, pur digitando correttamente la sequenza di tasti sopra indicata, la stampante non entri in modalità TECH MODE. Non vi scoraggiate e riprovate più volte a digitare la stessa sequenza fino a quando la stampante non mostrerà sul display la dicitura TECH MODE.

Una volta all’interno del menù TECH MODE dovremo spostarci fino a quando il sotto menù non mostrerà la scritta CLEAR COUNTS. In corrispondenza di CLEAR COUNTS bisognerà premere il tasto OK. A quel punto la stampante richiederà nuovamente un codice, ma il codice/password da inserire sarà lo stesso 1934 già inserito precedentemente. Una volta all’interno del menù, la stampante proporrà la possibilità di resettare tutti i contatori gestiti da software, ovvero: tamburo, fusore, unità immagine e… cinghia di trasferimento! Nel nostro caso, posizionandosi proprio su quest’ultimo menù e cliccando su OK, la stampante resetterà il contatore della Cinghia di Trasferimento Samsung. A quel punto sarà necessario spegnere e riaccendere la stampante allo scopo di non visualizzare più il LED arancione dell’errore che ci dava la Cinghia stessa prima di essere sostituita. Un ulteriore suggerimento per i possessori di queste stampanti Samsung. Il reset dei contatori può essere utile anche quando altri componenti, vedi il tamburo, sono esauriti ma abbiamo ancora la necessità di stampare urgentemente senza attendere la sostituzione con il nuovo ricambio. Andando a resettare i contatori infatti, la nostra stampante Samsung, verrà di fatto ingannata e crederà che il componente a bordo sia nuovo. Questa procedura è utile anche per prolungare la vita dei ricambi che, normalmente è abbastanza sotto stimata nelle sue performance. Tradotto, il tamburo, così come la cinghia di trasferimento, vengono garantiti per un massimo di 20.000 pagine, ma molto probabilmente sono in grado di stamparne molte di più. A quel punto saremo noi stessi, visionando la qualità delle stampe, a decidere come e quando andare a sostituire il componente per ritornare ad ottenere delle stampe di ottima qualità.